Кафедрой гражданского права и процесса для студентов частно-правового направления проведен мастер-класс с заместителем руководителя АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» в г. Нижний Новгород Еленой Владимировной Радостиной.
3 октября 2025 г. в рамках соглашения о сотрудничестве между ННГУ им. Н.И. Лобачевского и Автономной некоммерческой организацией «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» доцентом кафедры гражданского права и процесса Аникиным Александром Сергеевичем организована встреча в формате мастер-класса для студентов пятого курса очной формы обучения, обучающихся по специальности 40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности в рамках дисциплин «Страховое право» и «Банковское право» с заместителем руководителя Филиала № 3 АНО «СОДФУ» в г. Нижний Новгород Еленой Владимировной Радостиной.
В рамках мастер-класса обсуждались актуальные вопросы правоприменительной практики финансового уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг в сфере страхования и банковского обслуживания. Обозначены проблемы и особенности разрешения дел соответствующей категории, специфика доказывания проявлений злоупотребления со стороны страховых и кредитных организаций и фактов нарушения прав потребителей.
Елена Владимировна подробно рассказала о процессуальных особенностях рассмотрения финансовым уполномоченным дел – об обязательном претензионном порядке урегулирования спора с финансовой организацией, о порядке обращения к финансовому уполномоченному, сроках, особенностях рассмотрения обращений граждан и вынесения решений, обжалования и исполнения решений финансового уполномоченного.
Вопросы аудитории касались особенностей толкования и применения норм права в практике финансового уполномоченного относительно конкретных кейсов, о перспективах совершенствования законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг, о возможности трудоустройства в СОДФУ и условиях работы. На все вопросы Елена Владимировна дала подробные ответы.
Юридический факультет ННГУ и обучающиеся выражают благодарность руководству Филиала № 3 СОДФУ в г. Нижний Новгород. С нетерпением ждем новых встреч!
Материал предоставлен кафедрой гражданского права и процесса юридического факультета ННГУ.